Conditions générales de vente
Article 1 : Identification du vendeur
SARL LA RAMADE VACANCES – Etang La Ramade 23260 FLAYAT
Siret : 892 481 516 00011
L’entreprise La Ramade Vacances est joignable par courrier électronique contact@cabanes-lacustra.fr ou bien encore par téléphone 0981013302
Article 2 : Produits vendus
L’entreprise La Ramade Vacances propose à la vente en ligne sur son site internet idee-cadeau-lacustra.fr des bons cadeaux correspondants à des prestations comme de la restauration ou de l'hôtellerie
Chaque produit est identifié par une ou plusieurs photographies et un texte descriptif. Les photographies se veulent les plus fidèles possibles au produit vendu, mais ne sont pas contractuelles.
Article 3 : Prix des produits
Les prix de vente sont indiqués en euros en toutes taxes comprises (TTC), et s’entendent hors frais de port. Ces derniers sont calculés lors de la validation du panier
L’entreprise La Ramade Vacances se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Article 4 : Commande
Après avoir accepté les présentes conditions générales de vente, le client valide sa commande en cliquant sur le bouton « Commander », en bas de la page « Récapitulatif de votre commande ».
Avant de valider, le client doit vérifier chacun des éléments de sa commande. Toute commande confirmée est considérée comme définitive.
Une fois la commande confirmée, l’entreprise La Ramade Vacances envoie au client un courrier électronique récapitulant les éléments de la commande.
Article 5 : Modalités de paiement
Les paiements s’effectuent en ligne par carte bancaire.
La date de validation de la commande correspond à la date de paiement en ligne
Les paiements par carte bancaire sont soumis à des contrôles de validation. L’envoi de la commande peut donc être retardé en cas de problème.
Les produits demeurent la propriété de l’entreprise La Ramade Vacances jusqu’au complet paiement de leur prix.
Article 6 : Conditions de retour et délai de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation. Pour fixer les modalités de retour, il doit contacter l’entreprise La Ramade Vacances via courrier électronique contact@cabanes-lacustra.fr
En cas d’exercice du droit de rétractation, l’entreprise La Ramade Vacances rembourse le client de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Toutefois, les frais de retour du/des produit(s) restent à la charge du client.